Soluciones Integrales

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ISO 9001 :

Nuestra metodología de trabajo se articula entorno al trabajo conjunto de los consultores y de los clientes y en la capacitación de nuestros clientes para que puedan manejar el diseño del sistema y su posterior mantenimiento. La perdurabilidad y la eficacia de un sistema se basa en un proceso de aprendizaje / participación que pasa por las personas. Por lo que utilizamos metodologías participativas, de dinamización de grupos.

La fundación NexoEmpleo adquiere el compromiso de acompañar a la entidad hasta la obtención de un certificado otorgado por una entidad de certificación, que de forma independiente confirma la validez del sistema establecido. Este sello es la imagen externa que garantiza la calidad de los servicios de la entidad.

Fase 1 : Diagnostico inicial : Revisar todos los documentos existentes del sistema actual con el equipo de trabajo de la organización para conocer la estructura, el funcionamiento y las relaciones de la organización. Entrevistas en responsable de procesos que permiten estudiar el grado de cumplimiento que tenemos de los requisitos establecidos en la norma ISO 9001.

Resultado : Informe de diagnostico

Duración : de 8 a 32 horas en función del tamaño de la organización.

Fase 2 : Como resultado del diagnostico inicial, se redacta un informe de diagnostico y exposición a los responsables de las diferencias encontradas con la normativa,  propuesta de un Plan de trabajo : Cronograma con responsables y plazos, formación de los equipos de trabajo. Este plan de trabajo incluye un Plan de Comunicación para darlo a conocer entre los posibles interesados y un Plan de Formación en calidad.

Resultado  : planificación ratificada y un calendario de actividades.

Duración :  1 sesión de trabajo.

Fase 3 : Entrenamiento : formación lideres y equipo de trabajo para la puesta en marcha del proyecto. (formación a la Gestión por procesos, realización de flujograma, Requisitos específicos de la normativa).

 Resultado : capacitación de los involucrados.

Duración : depende del tamaño de la organización.

Fase 4 : Reuniones de Equipos de proyecto– Revisión de los procesos definidos –Indicadores- documentación asociada.

Resultados : establecimiento de la base documental del sistema.

Duración : depende del grado de desarrollo del sistema de Gestión y del numero de procesos y de personas de la entidad.

Fase 5 : Revisión : Auditorias Internas : permite verificar el grado de desarrollo del sistema para la presentación a la Auditoria de certificación.

Ajustes.

Duración : 8 a 32 Horas en función del numero de procesos de la organización y del nuemro de personas.

Fase 6 :  Presentación solicitud y documentación para la certificación.

 Comentarios, Visita previa, Auditoría.

Realización de Material de Apoyo : Guía de instrucciones, Ayudas visuales : trípticos, posters …..

                                                      Para saber mas sobre ISO 9001 ......